7天无理由政策下,商家拒绝换货我该如何是好?
宁波市北仑区专业刑事律师
2025-04-30
商家拒绝换货可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行7天无理由换货义务,拒绝则违法。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家拒换需维权。操作如下:1.与商家协商,要求换货;2.协商无果,向消费者协会投诉;3.投诉不解,向行政部门投诉或仲裁;4.仍无解决,准备证据起诉至法院。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家拒换可协商、调解、投诉、仲裁或起诉。金额小时先尝试协商调解,金额大或协商无果则考虑投诉或起诉,以确保权益。
下一篇:暂无 了